Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités applicables aux prestations fournies par DKP-HOLDING.
1. Objet
Les CGV encadrent la fourniture de services en transformation digitale, IA, cloud, BTP, formation et placement par DKP-HOLDING.
2. Devis et commandes
Toute prestation fait l’objet d’un devis détaillé. La commande est ferme après validation écrite du client et, le cas échéant, versement d’un acompte.
3. Prix et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en francs CFA, hors taxes sauf mention contraire. Les modalités de paiement sont précisées dans le devis ou le contrat.
4. Délais et livraison
Les délais sont indicatifs et dépendent de la complexité du projet. DKP-HOLDING informe le client de tout retard significatif.
5. Obligations du client
Le client s’engage à fournir les informations nécessaires, à valider les livrables dans les délais convenus et à respecter les conditions contractuelles.
6. Responsabilité
La responsabilité de DKP-HOLDING est limitée aux prestations définies dans le contrat. Toute réclamation doit être formulée par écrit.
7. Propriété intellectuelle
Sauf stipulation contraire, les livrables restent la propriété de DKP-HOLDING jusqu’au paiement intégral des sommes dues.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige, les parties privilégient une résolution amiable avant toute action judiciaire.
Dernière mise à jour : octobre 2026.